O Salto de Engajamento da "Padaria Delícias do Dia"

​Pedro e seu sócio, proprietários da Padaria Delícias do Dia, estavam frustrados. Eles tinham clientes fiéis, mas o ticket médio estava estagnado em R$ 18,00. Precisavam de uma razão para o cliente gastar mais sem dar descontos.

​🔑 A Estratégia do Aumento de Ticket Médio

​Pedro implementou o Sorteio Fácil com uma campanha simples, mas poderosa: o sorteio de uma Smart TV 4K de 43 polegadas a cada dois meses.

​A diferença foi a regra de participação, integrada diretamente com a plataforma:

​Gratuidade e Regra: A cada R$ 50,00 em compras, o cliente ganhava 1 (um) bilhete para concorrer.

​Integração Perfeita: Quando o cliente passava a compra no caixa (PDV), o sistema do Sorteio Fácil gerava e imprimia o bilhete na hora junto com o cupom fiscal. Se o cliente preferisse, o vendedor podia enviar o bilhete digital diretamente para o celular via WhatsApp.

​Fim da Burocracia: O sistema eliminou a velha urna de papel, a confusão de nomes ilegíveis e o trabalho manual.

​🚀 Tecnologia e Crescimento

​O sorteio funcionou imediatamente como um incentivo automático para gastar mais. O cliente que ia gastar R$ 45,00 pedia para adicionar mais R$ 5,00 em pães ou doces só para "garantir o bilhete" da TV.

​Em três meses, o resultado foi impressionante:

​Ticket Médio em Alta: O valor médio gasto por cliente subiu de R$ 18,00 para R$ 31,00, pois o sistema tornou o bilhete gratuito um "prêmio imediato" por gastar mais.

​Fidelização e Emoção: A expectativa de ganhar a TV fez com que a Padaria virasse um tópico constante de conversa no bairro. A marca se fixou na mente dos clientes, que voltavam sempre para acumular mais bilhetes e garantir que estivessem aptos a ganhar.

​Transparência Total: Pedro fazia a apuração do sorteio ao vivo em uma tela na loja, usando a ferramenta de sorteio da plataforma. A garantia de que tudo era justo e digital aumentou a confiança e a participação.

​"O Sorteio Fácil fez duas coisas: primeiro, automatizou uma rifa chata e burocrática; segundo, transformou cada R$ 50,00 gasto em um momento de emoção para o cliente. Não fosse a facilidade de gerar o bilhete na hora, tanto no caixa quanto no celular do cliente, nunca teríamos conseguido escalar isso e fazer nossa loja crescer."

​— Pedro C., Proprietário da Delícias do Dia

​A plataforma foi o motor que permitiu à padaria aumentar seu ticket médio e fidelizar a clientela, ligando a satisfação de uma compra à emoção de uma grande chance